Politique de confidentialité
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Politique de confidentialité
INTRODUCTION
Dernière mise à jour : Mai 2019
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, la présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont LA NOUVELLE AGENCE utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : s2asolution.com (ci-après le « Site »).
I. DONNÉES PERSONNELLES
- Nom,
- Prénom,
- Adresse mail,
- Numéro de téléphone,
- Entreprise
- (ci-après vos « données personnelles »).
En fournissant ces informations, vous acceptez qu’elles soient traitées par LA NOUVELLE AGENCE, aux fins indiquées au point 3 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire et vous disposez de droits sur ces données selon les modalités indiquées au point 6 ci-dessous.
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL à partir de laquelle l’accès au site s’effectue
- Nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
- Heure de la demande au serveur
Ces données ne permettent pas d’identifier directement une personne et elles ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Ces données nous permettre de suivre et d’améliorer les performances de notre site internet et donc utilisées à des fins de maintenance.
2. Identité du responsable du traitement
3. Finalités du traitement
- afin de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés (notamment : l’envoi de la Newsletter, offre commerciale, livres blancs, cahier des charges ou tout autre document d’information) ; et/ou
- afin d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou
- afin de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à LA NOUVELLE AGENCE, incluant notamment la mise à jour des produits, des solutions et le support client.
4. Destinataires
5. Durée de conservation
- pour les cookies : maximum 13 mois
- pour les comptes utilisateurs du site : indéfiniment jusqu’à la suppression du compte intervenant à la demande de l’utilisateur ou à l’expiration de ses droits d’accès (adhésion, abonnement…). Les données seront détruites dans les 12 mois suivant la suppression du compte.
- pour les abonnés à une newsletter : indéfiniment jusqu’à la demande de désabonnement. Les données seront détruites simultanément au désabonnement.
- pour les données comptables (factures, commandes…) : 10 ans
- pour les prospects : 36 mois après la dernière sollicitation à laquelle le prospect a répondu
- pour les autres données de formulaires enregistrées dans le site : 24 mois
- pour les clients : 10 ans après la dernière facture émise par LA NOUVELLE AGENCE.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui disposent d’un compte sur notre site ou s’y enregistrent, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs données personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
6. Droits sur les données personnelles
Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Réclamation
7. Transfert des données personnelles
LA NOUVELLE AGENCE s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.
LA NOUVELLE AGENCE tient à la disposition des utilisateurs du site la liste de ses prestataires habilités à traiter les données personnelles sur simple demande via la page Contactez-nous.
8. Sécurité des données personnelles
9. Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
En cas de violation de données personnelles, LA NOUVELLE AGENCE s’engage
- à notifier la CNIL dans les 72 heures après avoir pris connaissance de la violation
- à notifier les personnes concernées en cas de risque élevé.
- à documenter en interne l’incident en déterminant :
- la nature de la violation
- si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation
- les catégories et le nombre approximatif d’enregistrements de données à caractère personnel concernés;
- décrire les conséquences probables de la violation de données ;
- décrire les mesures prises ou que vous envisagez de prendre pour éviter que cet incident se reproduise ou atténuer les éventuelles conséquences négatives.
10. Liens vers les sites externes
II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
2. Les cookies nécessaires au fonctionnement
Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
3. Les cookies de Réseaux sociaux – Partage de contenu
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Sites web utilisant des cookies pour leurs contenus intégrés dans ce site :
- Addtoany, qui permet de proposer via un même outil les boutons de partage de plusieurs réseaux sociaux et dont la politique en matière de cookies est accessible ici : https://www.addtoany.com/privacy
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- LinkedIn, dont vous trouverez la politique relative aux cookies en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR
- Twitter, dont vous trouverez les options dédiées au contrôle ou à la restriction de l’utilisation des cookies ainsi que la politique d’utilisation des cookies : https://support.twitter.com/articles/20170518#